今天星期天,就来给大家分享一下康哥这几年做阿里巴巴诚信通运营的心得和体会,看看我是如何从零开始做阿里巴巴店铺运营的。
康哥是从2016年10月份左右开始接触阿里巴巴诚信通店铺运营,当时是在深圳一家办公家具公司上班。那时候的我对阿里巴巴店铺可以说是一知半解,都不知道从哪里下手。
怎么办呢?
这时候康哥就想起了万能的度娘,因为康哥本身就是做SEO顾问的,每天的工作就是指导客户怎么给自己的网站做排名、搞流量。
阿里巴巴店铺要达到的目标也一样,就是要提升店铺流量、提高转化。换句话说,阿里巴巴店铺想要提高流量和转化,要做的工作肯定就是优化信息、做排名了。
所以康哥所擅长的SEO对于阿里巴巴店铺来说也是一通百通的,直接就把SEO理论知识拿来套用了,然后再稍微创新一下就行。
说到这里,康哥就想起了前两天写的一篇文章《学会了SEO就可以随心所欲的做网络推广》,居然有人说我这是吹的!
都不知道这些人的脑子都在想些什么,你吹一个给我看看!
说句实话,学会了SEO真的可以随心所欲的去做网络推广,阿里巴巴店铺运营不就是在做网络推广么?我就是SEO出身的,直接就来操作阿里巴巴店铺,很快就做出效果了。
你们现在就可以想象一下,康哥只不过是一个种田的,说得再稍微难听一些,就是一个低级的下等人物。为什么我可以做得到,你却不行?
好了,先不废话那么多。紧接着康哥又在百度搜索了阿里巴巴诚信通运营技巧,学习了一下网友们分享的方法。这不学不知道,一学就吓一跳啊,原来阿里巴巴诚信通运营是那么的简单。
简单到连一个会上网打字的人都可以学得会,你们都知道阿里巴巴店铺运营每天要做的是什么吗?
1、每天早上登录阿里巴巴店铺,查看一下昨天或者是近几天阿里流量变化,做好记录。
2、旺铺必须绑定支付宝,支持网上订购,否则不利于旺铺关键词排名和优化,更不利于成交。
3、查看有没有重复的产品信息,也要留意一下有没有产品被下架了。
4、检查一下你的旺铺数据,完善旺铺资料。准确的说,旺铺评分必须要达到90分以上。因为我们要根据目前旺铺分数和诚信通指数来进行优化完善,提升旺铺的曝光率,从而提升客户转化率。
5、观察和统计产品关键词排名情况,一定要好好的反省一下,为什么有些产品关键词排名总是在下降,有些产品关键词排名却不断的在上升?
6、给店铺发布新产品,并且要巧妙的设置优先推荐宝贝。
7、根据系统提示,优化每一个产品的标题、图片和详情页描述,没有达到7星的产品就要优化一下。
8、首页布局及分类都要做一下调整,让用户更加容易、快速的在店铺里面找到自己想要的信息。
9、每天都要分时间段来重发产品信息,一天发三四次这样。
10、要保持旺旺在线时长超过9小时,因为这个可以留住客户,提升店铺服务评分。同时,也别忘了关注行业关键词排行榜,也就是随时关注我们这个行业搜索热词的变化。
很简单对不对?我们只要每天做好以上10点工作,天天重复着,并且坚持下来,迟早会有客户光顾我们的店铺。
事实证明了,确实如我所说的这样,我才做了一个月左右,就慢慢有客户进来了,只要一听到阿里旺旺叮咚叮咚的响,心里面就知道肯定是有客户来询盘了,心里别提多高兴。
其中有两个客户是康哥做阿里巴巴店铺运营最有成就感的,一个是腾讯公司,另外一个就是港珠澳大桥。
是的,你们没有看错,就是再牛逼的公司,也要和我们合作!
到现在康哥都还记得,腾讯公司是在2017年6月12日晚上21点24分左右来我们店铺询盘。当时他说要定做书架,就是那种类似于摩拜共享单车,扫描二维码就可以使用的。
他们的地址就在深圳市南山区科兴科学园C2栋,这地方康哥也没去过,应该是腾讯的分公司吧。
由于我们这家办公家具公司实力有限,所做出来的产品并不能让客户很满意,书架也就定做的比较少。虽然说总订单只有5万多块钱,可我还是挺有成就感的。
最后一位大客户就是举世瞩目的港珠澳大桥了,他们要采购的是督导台,也就是我们所说的海关边检台。真的想不到,世界上最长的跨海大桥 - 港珠澳大桥,居然也会成为我们的客户,而且还是通过阿里巴巴来的。
这位客户也是在晚上来访问我们阿里巴巴店铺,记得是在2017年10月11日晚上8点36分左右,当时我们售前客服早就下班了。
于是,这位客户就在第二天早上,直接就打电话给我们老板(店铺挂的就是我们老板的电话),商量采购海关边检台的事情。
10月份在和客户沟通,一直到12月份才签合同付定金,可见这个大单可真是不好拿下来!总订单是1390000元,真的很遗憾,这个大单的提成康哥至今都没拿到手。
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作者:刘连康
首发:刘连康博客
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